AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Estimado Cliente, le informamos que, en PICACHO AUTOMOTRIZ DE MORELOS S.A. DE C.V., Con domicilio en Avenida Río Mayo No. 1410, 1412,1414, Col. Vista hermosa, Cuernavaca Morelos. C.P. 62290, la información de nuestros clientes y prospectos es muy importante, por lo cual es tratada de acuerdo con lo que se establece en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), a continuación, detallamos los mecanismos bajo los cuales será tratada su información.
DATOS QUE SE RECABAN
Más que una política, tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes potenciales, por lo que recabaremos de usted los siguientes datos personales:
Nombre
RFC
CURP
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Edad
Domicilio de trabajo
Firma autógrafa.
Estados de cuenta bancarios y/o comprobantes de pago de nómina (los cuales recibirán un tratamiento como datos sensibles).
Asimismo, le informamos que no recabamos datos sensibles; sin embargo, trataremos como tales los estados de cuenta bancarios y/o comprobantes de pago de nómina.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
FINALIDADES PRIMARIAS
1. Proveerle del bien y/o servicio que solicite; cuando compre un vehículo, partes, refacciones y accesorios o para la prestación de servicios de mantenimiento de su vehículo, hojalatería y pintura, en sus diversas modalidades: contado, crédito y autofinanciamiento.
2. Hacer válida la garantía de su vehículo o de las partes, refacciones y accesorios.
3. Emisión de facturas electrónicas y documentación relacionada con el producto o servicio adquirido.
4. Llevar a cabo los llamados a revisión de su vehículo.
5. Mantener actualizados nuestros registros a fin de poder responderle a sus consultas.
6. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.
7. Realizar los trámites y gestiones ante las autoridades competentes, a efecto de dar de alta los vehículos automotores en los padrones vehiculares correspondientes.
FINALIDADES SECUNDARIAS
1. Realizar actividades de mercadeo en autos nuevos, seminuevos, promociones en Hojalatería y pintura, venta de seguros y extensión de garantía.
2. Invitaciones a eventos
3. Prospección y seguimiento comercial, así como análisis estadísticos y de mercado.
4. Actualización de bases de datos.
Para manifestar su negativa en el caso de finalidades secundarias, le pedimos solicitarlo a través del contacto jcortes2@picacho.net
TRANSFERENCIAS
Le informamos que sus datos serán tratados directa o indirectamente por sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas a nosotros, como el caso de MAZDA MOTORS DE MÉXICO SA DE CV y PICACHO GRUPO AUTOMOTRIZ SA DE CV, así como en su caso autoridades competentes con las que se mantiene una relación contractual.
Asimismo, podrán ser transferidos a las autoridades e instituciones competentes en materia de control vehicular; Instituciones de los sectores financieros, bancarios y crediticios, para la solicitud y otorgamiento de créditos para la adquisición de los bienes y servicios que contrate el Cliente; Aseguradoras y corredores de seguros, para el otorgamiento de pólizas de seguros para los bienes contratados por el cliente.
TRANSFERENCIAS CON CONSENTIMIENTO
En adición a lo anterior, el Distribuidor podrá transferir sus datos personales a agencias de marketing y publicidad para dar cumplimiento a lo establecido en las finalidades secundarias, si desea que sus datos no sean transferidos a terceros para finalidades no necesarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a la dirección jcortes2@picacho.net
DERECHOS ARCO
Sus datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable, por lo que ponemos a su disposición la facultad de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que damos a sus datos personales, para lo cual deberá ponerse en contacto con la Lic. Mireya Barreto, al correo mbarreto@picacho.net. Para ejercer alguno de sus derechos ARCO, deberá llenar el formulario con la información correspondiente y anexar los documentos de identificación sugeridos en el mismo, el tiempo de respuesta una vez llenado el formulario y entregada la documentación, será de 20 días. Si la solicitud resulta procedente, se deberá hacer efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.
MECANISMO PARA REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, o en su caso, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del contacto referido para el ejercicio de DERECHOS ARCO.
OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
1. https://webapps.condusef.gob.mx/reus/ReusDW4/index.html
2. https://repep.profeco.gob.mx/Solicitudnumero.jsp
DATOS QUE SE RECABAN DE MANERA AUTOMÁTICA
Adicional a los datos que recabamos de manera personal o vía telefónica, también podemos solicitar información a través de los siguientes medios automáticos: página web, WhatsApp, redes sociales, mediante el uso de Cookies para obtener datos y preferencias del usuario. Las cookies pueden ser bloqueadas o eliminadas siguiendo las instrucciones específicas del fabricante del navegador de internet utilizado.
Asimismo, contamos con cámaras de video vigilancia en nuestras instalaciones, por lo que las imágenes, videos y sonidos captados, son utilizados para su seguridad y en general, para brindar mayor protección a las personas que nos visitan.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Establecemos y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Este aviso de privacidad podrá ser modificado cuando el distribuidor lo determine, dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en internet www.mazdacuernavaca.com.mx
CONSENTIMIENTO
De conformidad con lo previsto en los artículos 8, 9, 13 y 36 de la Ley para la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, reconozco que he leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad de PICACHO AUTOMOTRIZ DE MORELOS S.A. DE C.V.
