Términos y Condiciones Dinámica The price

Mazda México convoca a sus clientes a participar en la dinámica denominada “The Price” 2023, donde tres personas podrán participar para ganar un viaje doble a los Juegos de París 2024 (“La Dinámica”).

DINÁMICA:

Durante el mes de noviembre, los clientes que compren un vehículo nuevo Mazda en el Distribuidor Autorizado Mazda de su preferencia dentro de la República Mexicana (Cobertura Nacional), ya sea Mazda CX-50, Mazda CX-5, Mazda 3 Sedán o Mazda 3 Hatchback (“Los Vehículos”), podrán participar en la sección denominada “The Price” dentro del sitio web de Mazda México (www.mazda.mx ) y poder participar para ganar un viaje doble a los Juegos de París 2024.
Para poder participar en la Dinámica, los participantes deberán cumplir con todos los pasos de la mecánica durante la vigencia de la misma, la cual se celebrará del 6 de noviembre al 15 de diciembre de 2023. Para ello, los participantes deberán de realizar la compra de cualquiera de Los Vehículos participantes entre el 1 y 30 de noviembre de 2023 en el Distribuidor Autorizado Mazda de su preferencia, seguir las instrucciones de la Dinámica que será compartida mediante una publicación en las cuentas oficiales de Mazda México en internet, esto es:
El registro para participar en la Dinámica será a más tardar el día 15 de diciembre de 2023 en el sitio web de Mazda México.

REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA DINÁMICA:

1.Podrán participar en la Dinámica las personas físicas mayores de 18 años (acreditando mediante identificación oficial vigente), que residan dentro de los Estados Unidos Mexicanos de manera legal y cumplan con la totalidad de los presentes Términos y Condiciones.
En caso de que una persona moral o no residente legal en los Estados Unidos Mexicanos figure como candidato a cualquiera de los incentivos, su participación será anulada inmediatamente y otro participante será acreedor a dicho incentivo en sustitución conforme a los presentes Términos y Condiciones, siempre y cuando este último cumpla con la totalidad de los mismos.
2.Contar con factura válida y vigente a nombre del participante de cualquiera de los Vehículos descritos en los presentes Términos y Condiciones.
3.Contar con pasaporte con vigencia mínima al 28 de febrero 2025.

MECÁNICA ("La Mecánica"):

1.El 6 de noviembre de 2023 se dará a conocer por medio de un post en las cuentas oficiales de Mazda México en internet, esto es:
la Dinámica que consistirá en la compra de cualquiera de los Vehículos descritos en el apartado de “Dinámica” en el presente documento y la participación en un desafío de conocimiento y/o habilidad.
2.El cliente Mazda tendrá derecho a una participación por cada Vehículo nuevo participante comprado y facturado entre el 1 y 30 de noviembre de 2023 en el Distribuidor Autorizado Mazda de su preferencia: Mazda CX-50, Mazda CX-5, Mazda 3 Sedán o Mazda 3 Hatchback.
Participan las compras realizadas en cualquiera de los Distribuidores Autorizados Mazda de la República Mexicana.
3.A más tardar el 15 de diciembre de 2023 los Participantes deberán ingresar al sitio web oficial de Mazda México (www.mazda.mx) para participar.
4.Es indispensable que al iniciar la Dinámica el participante valide su participación ingresando su nombre completo (exactamente como viene en la factura), correo electrónico y el número único de NIV / VIN (Número de Identificación Vehicular) de su Vehículo para poder acceder a la Dinámica en la sección denominada “The Price”.
En caso de incumplir con cualquiera de estos requerimientos, el proceso de registro no podrá completarse.
Para ser un posible acreedor a la experiencia de viaje a los Juegos de París 2024, el participante deberá enviar a los siguientes correos electrónicos tmatuk@mazda.com.mx y/o atrueba@mazda.com.mx su pasaporte y el de su acompañante, mismos que deberán tener una vigencia mínima al 28 de febrero de 2025. 
5.Al comenzar la dinámica en la sección denominada “The Price” le aparecerán cinco preguntas de habilidad con opción múltiple que deberá responder en el menor tiempo posible. Estas preguntas cambiarán para cada participante, por lo que existirá una librería de 100 preguntas disponibles (20 por categoría).
6.Las preguntas serán sobre el costo aproximado de “productos” reconocidos en Francia, siendo la moneda para adivinar el “EURO” €. Existirán 5 categorías de precios: Menos de 100 euros, entre 101 y 1,000, entre 1,001 y 10,000 euros, entre 10,001 y 100,000 euros y más de 100,000 euros.
7.El participante deberá responder con la opción correcta en el menor tiempo posible.
8.Al recibir la respuesta el sistema guardará la cantidad seleccionada y el tiempo exacto de participación.
9.El tiempo entre cada pregunta será máximo de 15 segundos.
10.No se revelará el valor real del “producto” hasta que la dinámica haya finalizado.
11.A todos los participantes se les proporcionará un folio al terminar su participación en la Dinámica.
12.Los ganadores serán los primeros tres participantes que se registren, participen conforme a los términos y condiciones de la Dinámica y acierten seleccionando el costo correcto de los “productos” y en el menor tiempo posible.

GANADOR:

Los ganadores serán notificados al correo electrónico que registraron al participar en la Dinámica, a más tardar el 18 de diciembre de 2023. Es obligación de los participantes revisar tanto en la bandeja de entrada de su correo electrónico como en la bandeja de spam.
Tras la notificación vía correo electrónico de los ganadores, se pedirá documentación para corroborar la compra, identidad de la persona acompañante de cada ganador, al igual que solicitar documentos de viaje como pasaportes vigentes tanto del ganador como del acompañante.
Los ganadores y sus acompañantes deberán contar con pasaporte vigente con validez mínima al 28 de febrero de 2025, de lo contrario, o en caso de no exhibir a Mazda México la documentación pertinente descrita en el párrafo anterior en un plazo máximo de 7 días hábiles después de la solicitud, no podrán ser acreedores del incentivo y se dará el incentivo al participante que haya quedado en tercer lugar, y sucesivamente.
Si por algún evento extraordinario, caso fortuito o de fuerza mayor que no le sea imputable a Mazda México, el participante no pudiera asistir al viaje, este premio será cancelado.

INCENTIVOS:

Tres viajes dobles a los Juegos de París 2024, durante cinco días (del 25 al 31 de julio 2024) con acceso a tres eventos deportivos, que incluyen únicamente:
  • Vuelo redondo a París en clase turista.
  • Hotel.
  • Desayunos, comidas y cenas.
  • Cuatro entradas para ver competencias (Mazda México las determinaría).
  • 1 City Tour.
Cada viaje con un costo aproximado de $1,128,872.19 (un millón ciento veintiocho mil ochocientos setenta y dos pesos 19/100 M.N.).
El premio no podrá ser cambiado por dinero en efectivo, no es transferible, acumulable o intercambiable. En caso de que el ganador no reclame su incentivo en un plazo de 7 días hábiles después de ser contactado en los medios proporcionados, o de no cumplir con los requisitos que existan o se hayan establecido para poder gozar del mismo o utilizarlo personalmente, se eliminará dicha acreditación. En caso de que, debido a la naturaleza del Incentivo, el tiempo impida o complique la determinación de un nuevo ganador, se procederá conforme lo determine Mazda México.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN:

Los Términos y Condiciones, así como sus eventuales modificaciones, se darán a conocer a través de:
Para dar cumplimiento al numeral 4.2 de la NOM-028-SCFI-2007, se proporciona el número telefónico 800 01 62932, con un horario de atención de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 h y sábados de 8:30 a 14:00 h.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES:

No podrá plantearse inconformidad alguna contra las bases en sí, por haberse aceptado tácitamente al participar en la Dinámica. Cualquier situación no prevista, expresa o implícitamente, en las presentes bases o demás disposiciones que para tal efecto sean aplicables, será resuelta unilateralmente por Mazda México, cuya resolución será inatacable. De igual modo, los participantes reconocen y expiden la más amplia liberalidad de responsabilidad, de cualquier naturaleza, a favor de Mazda México, así como manifiestan su libre y voluntaria renuncia a cualquier fuero o acción legal, presente o futura, toda vez que éstos se han impuesto y aceptado los presentes Términos y Condiciones de la Dinámica, su Mecánica y demás disposiciones aplicables.
Dado que la participación en la Dinámica acredita la aceptación integra, total y sin condiciones de los Términos y Condiciones es responsabilidad de los participantes leer la totalidad de los mismos previo a su participación en la Dinámica.

RESTRICCIONES:

Todas las participaciones en la Dinámica deben ser personales, cualquier participación realizada mediante un tercero, incluyendo apoderados, será nula.
Mazda México no acepta ninguna responsabilidad por entradas, reclamaciones o correspondencias tardías, incompletas, enviadas incorrectamente, corruptas o mal dirigidas, ya sea debido a error, omisión, alteración, manipulación, eliminación, robo, destrucción, interrupción de la transmisión, falla de comunicación o de otra manera.
De igual modo, serán sujetos de descalificación aquellos participantes que, en lo individual o grupal, participen, organicen, planeen o fomenten esquemas de manipulación, engaño o aprovechamiento abusivo de las omisiones normativas que hubiere en las presentes bases y Términos y Condiciones o demás disposiciones aplicables, que tengan por objeto la obtención del Incentivo de la Dinámica. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes para la consignación de los responsables ante las autoridades competentes. Por lo que en este caso cualquier incentivo será anulado.
Es por lo anterior que Mazda México podrá discrecionalmente declarar algunas sumisiones o entradas como nulas, y declarar la descalificación del/los participante(s) que corresponda(n) cuando a su juicio no se hayan satisfecho todos los requisitos establecidos en este documento o demás disposiciones aplicables al caso, o cuando razonablemente se evidencie que los procedimientos, actos, productos, elementos, o cualquier signo distintivo, directo o indirecto de la Dinámica, carezcan de autenticidad, o hayan sido falsificados o alterados de cualquier forma. En este mismo sentido, Mazda México podrá en cualquier tiempo, solicitar a cualquier participante que demuestre el cumplimiento sobre cualquier punto de las bases, otorgando un plazo que a juicio de Mazda México sea razonable para hacerlo, descalificando al participante en caso de no cumplir satisfactoriamente con lo planteado en el presente instrumento.
Aunado a lo anterior, no podrán participar en esta Dinámica los empleados de Mazda México, así como sus familiares dentro del cuarto grado, ni persona alguna que tenga alguna relación, directa o indirectamente, con el desarrollo y ejecución de la Dinámica.

TÉRMINOS LEGALES:

Los Incentivos establecidos en estos Términos y Condiciones podrán ser reemplazados por un incentivo alternativo, de igual o de mayor valor, en caso de que ocurra un caso fortuito o de fuerza mayor que impida la entrega del incentivo, siempre y cuando esta situación no sea atribuible al Participante.
  • Gastos para canjear y obtener los incentivos: Los gastos que en su caso se generen para canjear y obtener los incentivos correrán única y exclusivamente por parte de los participantes ganadores.
  • Excluyentes de responsabilidad: Mazda México no se hace responsable por fallas o errores que se presenten en cualquier etapa de la Dinámica por caso fortuito o fuerza mayor, así como fallas en la aplicación que no les sean imputables ni previsibles.
El participante se compromete a sacar en paz y a salvo a Mazda México de cualquier reclamación, demanda o acción legal de tercero que pudiera generarse, así como indemnizarlo de cualquier gasto erogado por Mazda México para el caso de cualquier controversia.
El participante reconoce que el titular de las marcas relacionadas con esta Dinámica y sus variantes es Mazda México, a quien se obliga a sacar en paz y a salvo de cualquier reclamo o contingencia derivada de esta Dinámica.
Al momento de la aceptación del Incentivo, el participante autoriza a Mazda México a utilizar y publicar su nombre e imagen en anuncios y campañas publicitarias transmitidas o divulgadas por cualquier medio o forma o fijadas en cualquier tipo de soporte material, relacionadas con la presente Dinámica, sin remuneración adicional alguna distinta a la del Incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, dentro o fuera de los Estados Unidos Mexicanos, según sea el caso.
Los participantes aceptan que se encuentra exclusivamente a su cargo cualquier responsabilidad derivada del uso y aprovechamiento del Incentivo o de su participación dentro de la Dinámica, respecto de cualquier daño, pérdida o contingencia que pudiere ocasionarse o ser reclamada por cualquier tercero.
Mazda México no será responsable por la interrupción o inhabilitación en el servicio de conexión a la red y al servidor (host) del sitio o sitios de Internet que tengan relación con esta Dinámica, ni por cualquier otra falla en la conexión con los mismos, cualquier interrupción o inhabilitación en los centros de atención telefónica. Asimismo, Mazda México no se hace responsable por incomunicación, falla en el servicio telefónico, fallas en el hardware, software o cualesquiera otras fallas técnicas de cualquier tipo, incluyendo daños en el equipo personal de cómputo de cualquier persona relacionada con o resultante de su participación o por experimentar o apreciar los materiales relacionados con esta Dinámica, por intervención humana no autorizada, por retrasos, distorsiones o interferencias en las transmisiones de computadora u otros errores de cualquier tipo, ya sean humanos, electrónicos o mecánicos, incluyendo, sin limitación, la incorrecta o inexacta captura en el registro de los datos o la información solicitada en línea, en virtud de la cual se pueda limitar o perjudicar en forma alguna la participación de una persona en la Dinámica.
Mazda México se reserva el derecho de limitar o prohibir la participación en la presente Dinámica a cualquier persona, en caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la Mecánica o si el participante no cumple en su totalidad con los requisitos de participación establecidos en los Términos y Condiciones.
Mazda México se reserva el derecho a cancelar o modificar la mecánica de la Dinámica, debido a cualquier delito, incumplimiento o fallas técnicas no imputables a Mazda México que pudieren destruir la integridad de la Dinámica. En caso de cancelación o modificación de la presente Dinámica, se publicará el aviso correspondiente.
Los incentivos serán únicamente los establecidos y se entregarán de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, sin que pueda ser sustituido o permutado por cualquier otro bien a solicitud de los participantes.
Todas las reglas, restricciones y condiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones se sujetan a lo establecido por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos
Cualquier impuesto, contribución, derecho, aprovechamiento, aportación o gasto, de carácter federal, local o municipal relacionados directamente con esta Dinámica, correrán a cargo única y exclusivamente del participante ganador.
Para efectos de cualquier contingencia, queja, denuncia, reclamación o conflicto o interpretación derivada de o relacionada con la presente Dinámica, los participantes con el simple hecho de registrar su participación acuerdan someterse a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, así como a la jurisdicción de las autoridades y tribunales competentes de la Ciudad de México, razón por la cual, por su participación, renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que por razón de su domicilio, nacionalidad o por cualquier otra situación o derecho pudiere corresponderles.
Cualquier intento por parte de cualquier persona, de dañar o alterar deliberadamente cualquier sitio de internet relacionado con esta Dinámica o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal, razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, MAZDA MOTOR DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., se reserva el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

OTRAS CONSIDERACIONES:

Mazda México no será responsable por cualquier pérdida, daño, perjuicio, costos, lesiones u otros, sufridas por algún participante en ejecución o participación de la Dinámica, o en uso, goce o disfrute del Incentivo que en su caso se obtenga. 
La presente Dinámica no representa un juego de azar o lotería.
La participación en la presente Dinámica constituye aceptación voluntaria total de los participantes de los Términos y Condiciones aquí establecidos, así como de las consecuencias de las mismas. El participante acepta expresamente haber leído y estar conforme con dichos Términos y Condiciones y admite plena responsabilidad sobre su decisión de participar en la Dinámica.
Mazda México en cualquier momento a su entera discreción y derecho podrá ampliar y/o modificar los Términos y Condiciones, sus fechas de comienzo y finalización, así como establecer nuevas mecánicas o condiciones; o en su caso, cancelar, suspender o modificar esta Dinámica cuando ocurran circunstancias no imputables a Mazda México y no previstas en estos Términos y Condiciones o que constituyan caso fortuito o fuerza mayor que lo justifiquen.
Tales cambios, modificaciones, adiciones o supresiones de la mecánica en la Dinámica o de los Términos y Condiciones, se harán efectivas una vez publicadas en el sitio web de Mazda México (www.mazda.mx). Por ende, es responsabilidad exclusiva de los participantes de la dinámica leer periódicamente los Términos y Condiciones para revisar posibles cambios. Toda la información que los participantes proporcionen con motivo de la presente Dinámica será dirigida a Mazda México.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

El participante al proporcionar sus datos personales (tales como: nombre o razón social, nombre del representante legal, correo electrónico, domicilio, logo y teléfono), consiente su tratamiento, con las siguientes finalidades:
  • Realizar actividades de marketing y promoción en general.
  • Ofrecer nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Análisis estadísticos y de mercado.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos así como mantener comunicación en general.
Toda la información aquí señalada se encuentra protegida de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Mazda México no será responsable por cualquier falla, defecto u otra situación que exista o llegase a existir por causas de fuerza mayor o caso fortuito que de una manera directa o indirecta impidan parcial o totalmente al participante el ingreso a dicha aplicación/plataforma y/o su participación en la Dinámica.

AVISO DE PRIVACIDAD:

En Mazda Motor de México S. de R.L de C.V. (MAZDA MÉXICO), con domicilio en Mario Pani No. 400 PB Col. Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, México, Ciudad de México, C.P. 05348, la información de nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial y es tan importante como su seguridad al conducir nuestros vehículos, por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

FINALIDADES Y TRANSMISIÓN DE LOS DATOS:

Más que una política, en MAZDA MÉXICO tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. Al proporcionar sus datos personales (tales como: nombre, correo electrónico y teléfonos, en caso de clientes potenciales y, para clientes además de los anteriores, su domicilio), consiente su tratamiento, con las siguientes finalidades:
Para el caso de clientes:
  • Proveerle un bien y/o servicio.
  • Hacer válida la garantía de su vehículo, informarle a cerca de llamados a revisión de su vehículo.
  • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  • Análisis estadísticos y de mercado.
Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos y mantener nuestra comunicación en general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial surgida por las dos primeras finalidades de esta sección.
Cabe mencionar que las últimas cuatro finalidades enlistadas no dan origen a una relación comercial, sino que permiten brindar un mejor servicio por parte de MAZDA MÉXICO.
Para el caso de clientes potenciales
  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
  • Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
  • Análisis estadísticos y de mercado.
  • Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos así como mantener comunicación en general.
  • Estas finalidades no dan origen a una relación comercial, sino que están destinadas a brindar un mejor servicio por parte de MAZDA MÉXICO.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:

Derivado de las relaciones comerciales que MAZDA MÉXICO tiene con sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, sus distribuidores autorizados y/o terceros proveedores de servicios, es necesario que les transfiera los datos personales recabados, con las finalidades previstas anteriormente, tanto en el caso de Clientes como en el caso de Clientes Potenciales, en virtud de que las primeras son quienes administran los datos recabados, los distribuidores autorizados se encarga de entablar comunicación con los clientes y clientes potenciales y los terceros proveedores de servicios resguardan los datos recabados.
De igual modo, es posible que se requiera la transferencia de datos a las empresas controladoras en otro país (Mazda North American Operations en Estados Unidos de Norte América y Mazda Corporation en Japón), con el objeto de resguardar y administrar sus datos personales.
En virtud de lo anterior, cada vez que sea necesario realizar la transferencia de datos, MAZDA MÉXICO se obliga a transferir el presente aviso de privacidad así como las finalidades expresadas en el mismo, y, el receptor de los datos personales, se obliga en los mismos términos que MAZDA MÉXICO, respecto al tratamiento de los mismos.
En caso de que Usted desee manifestar su negativa a la transferencia de sus datos personales y/o conocer la información de las entidades a quienes sus datos personales pueden ser transferidos, podrá hacerlo mediante la solicitud ARCO que se menciona a continuación.

SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO (SOLICITUD ARCO):

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del Centro de Atención a Clientes de MAZDA MÉXICO, en su teléfono: 800 01 62932 para informarle sobre el proceso a seguir.
Usted podrá manifestar su negativa a que sus datos personales sean tratados para las finalidades que no generan una relación jurídica y/o comercial con MAZDA MÉXICO mediante los mecanismos señalados en el párrafo precedente, durante un plazo de cinco días hábiles a partir de que sus datos hayan sido recabados por MAZDA MÉXICO.
Al presentar la Solicitud ARCO o una solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en el Centro de Atención a Clientes MAZDA MÉXICO por cualquiera de los medios señalados anteriormente y, previamente haber acreditado su identidad o la de su representante legal mediante identificación oficial vigente, Usted recibirá las instrucciones precisas para interponer su SOLICITUD ARCO o la solicitud de revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales y el proceso de atención a éstas.
A través de estos canales Usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte, MAZDA MÉXICO establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información sobre el procedimiento de interposición y seguimiento de la SOLICITUD ARCO.

LIMITACIÓN DEL USO Y USO DE LOS DATOS PERSONALES:

Si Usted desea limitar el uso o la divulgación de sus datos recabados por MAZDA MÉXICO, lo podrá hacer a través del Centro de Atención a Clientes de MAZDA MÉXICO, en su teléfono: 800 0162932 a fin de que sea inscrito en el Listado de Exclusión de MAZDA MÉXICO, con el fin de identificar su negativa a que sus datos sean tratados para finalidades específicas.

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Responsable de la Dinámica: Mazda Motor de México, S. de R.L. de C.V. con domicilio en Mario Pani 400 PB, Col. Santa Fe Cuajimalpa, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México, C.P. 05348.